PMI-PBA國際商業分析師內容大綱
Domain Percentage
1.Needs Assessment 18%
2.Planning 22%
3.Analysis 35%
4.Traceability and Monitoring 15%
5.Evaluation 10%
Domain 1.Needs Assessment
需要分析領域包含相關的活動,如了解企業問題或機會,以及評價各種投入協助發展有效解決
方案.
Task 1.定義或審查企業問題或機會,使用問題或機會分析技術,以發展方案範疇說明書,或提
供建立企業案例的投入.
Task 2.使用評價工具或技術,收集或分析多個來源的資訊,在行動初期決定有價值的提案.
Task 3.在專案目標發展的期間,協力提供清楚的企業需要和方案範疇,以協調產品與組織的
目標達成一致.
Task 4.審查目標和需求,以識別利害關係人,讓適當的團體能夠代表,通知,和參與.
Task 5.考量產品和使用導出技術,決定利害關係人價值,以提供需求優先順序的基線.
Domain 2.Planning
規劃領域專注在為有效管理專案的商業分析活動所做的準備.包含為需求管理計畫,需求追蹤
,變更管理,文件控管和驗收標準所建立工具,政策,和程序.
Task 1.審查企業案例,和專案目標,提供商業分析活動的背景說明.
Task 2.定義需求追蹤策略,使用追蹤工具和技術,建立追蹤的層級以監控和驗證需求.
Task 3.發展需求管理計畫,藉由識別利害關係人,角色和職責,溝通協定.以及透過需求導出,
分析,文件化,管理,和核准的方法,建立能交付期望解決方案的藍圖.
Task 4.選擇需求變更控制的方法,藉由識別溝通要求和流程的途徑,建立註冊到變更管理計
畫的標準協定.
Task 5.選擇文件控管的方法,藉由使用文件管理工具和技術,建立需求追蹤和版本控制的標
準.
Task 6.定義企業指標和驗收標準,藉由利害關係人的協力,用於評價解決方案與需求的符合
程度.
Domain 3.Analysis
分析領域集中在需求管理活動. 工作包含產品或專案的需求導出,分析,分解,接受,核准,規
格,和驗證.
Task 1.導出或識別需求,使用個別或群組導出技術,探索或擷取需求中有助益的細節(如源由
或合理性).
Task 2.分析,分解,和闡釋需求,使用如相依性分析,界面分析,和資料與流程建模,合作揭露
和澄清產品的選項和能力.
Task 3.評估產品選項和能力,使用決策和評價技術,決定需求的接受,遞延和拒絕.
Task 4.分配接受或遞延的需求,藉由價值主張平衡範疇的時程,預算,和資源限制.使用優先
順序,相依性分析,和決策工具與技術,以建立需求基線.
Task 5.獲得簽核需求基線,使用決策技術,促進利害關係人共識和達成利害關係人核准.
Task 6.寫作需求規格,使用流程(如使用案例,使用者故事),資料和介面細節.以溝通可衡量
和行動的需求(適合發展的需求).
Task 7.驗證需求,使用工具和技術,如文件審查,雛型,展示,和其他驗證方法,確保需求的完
整,精確,和與目標,價值主張一致.
Task 8.闡釋和指定細節的指標和驗收標準,使用衡量工具和技術,評估解決方案與需求符合.
Domain 4.Traceability and Monitoring
追蹤和監控領域包含管理需求生命周期有關的活動,這個領域的工作組成持續監控和需求文
件化,以及與利害關係人溝通需求狀態.
Task 1.追蹤需求,使用人工或工具追蹤,擷取需求狀態,來源和關係(包含相依性),提供證明
交付的需求可以如同描述.
Task 2.監控需求,透過生命週期,使用人工或工具追蹤,確保適當支援人工需求(如模型,文件
,測試案例)能夠產生,審查,和核准,在生命週期的每個查核點.
Task 3.更新需求狀態,按照生命週期狀態的變動,與適合的利害關係人溝通,和紀錄人工或工
具追蹤的變更,紀錄需求直到結案.
Task 4.溝通需求狀態,對專案經理和其他利害關係人,使用溝通方法,持續通知他們需求的提
出,衝突,變更,風險和所有狀態.
Task 5.管理需求變更,分析衝擊,相依性,和風險,依據變更控制計畫,和比對需求基線,維護
需求的完整性和相關人工產物.
Domain 5.Evaluation
評估領域包含有關分析解決方案滿足需求和符合需要的程度.工作包含測試解決方案,決定是
否有差距,和獲取簽核.
Task 1.驗證解決方案的測試結果,報告,和其他測試證據,針對需求的驗收標準,決定解決方
案是否滿足需求.
Task 2.分析和溝通解決方案識別出的差距和細節,使用品質保證工具和方法,讓利害關係人
解決方案範疇,需求,和(發展)解決方案之間的差異.
Task 3.獲取利害關係人對(發展)解決方案的簽核,使用決策技術,讓開發能夠繼續進行.
Task 4.評估(部署)解決方案,使用評價技術,決定解決方案符合企業案例和價值主張的程度.
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